仪征要债公司调解一场因天然气安装遇阻引发社区纠纷

仪征要债公司调解一场因天然气安装遇阻引发社区纠纷。灵溪镇某小区共近400户，安装天然气是惠及多数居民的民生工程，得到绝大多数业主支持。但在推进中，遭到住户曾某阻挠。曾某以“管道离自己房屋太近，担心爆炸”为由拒绝配合，与力推工程的业主委员会主任发生激烈争执，现场陷入僵局。为防止事态失控，业委会主任选择报警，冲突暂得平息，但矛盾并未化解。随后，小区业主委员会向苍南县人民调解委员会申请调解。社会治理中心林主任与苍南县人民调解委员会宋调解员接案后，第一时间分别联系双方了解症结，同时向住建局、执法部门等相关部门核实安装合规性，为调解筑牢事实基础。次日，一场由业委会负责人、物业经理、曾某的女儿和女婿，以及社区共富委领导参与的协调会召开。

调解中，曾某女儿率先表达顾虑：“父母年纪大了，报警万一‘抓人’，街坊邻居怎么看？”宋调解员先共情回应：“你心疼老人的心情我懂，谁都怕家里长辈受委屈。”随即话锋一转，结合现场冲突细节分析：“但当时双方情绪激动，报警是及时踩了‘刹车’。你想，要是没报警，真动起手来，老人家万一受伤，那才是真的得不偿失。”一番话让曾某女儿点头称是。面对业务会，宋调解员既肯定其“为共近400户谋便利”的初心，也温和提醒：“曾某的安全顾虑虽有偏差，但也得给人家讲透政策的机会。”他提议业委会主任主动登门，用“拉家常”的方式解读安装规范，消弭老人的疑虑。同时，宋调解员严肃强调：“小区事无小事，共近400户的期盼若长期搁置，确实可能引发连锁反应，咱们得用耐心换民心。”最终，在多方努力下，曾某同意安装天然气，这场纠纷得到了圆满解决。